segunda-feira, 28 de setembro de 2009

O que você não sabe?

Participei recentemente da dinâmica da AMBEV e fiquei chocada quando, ao citar Marcel Telles (um dos donos da AMBEV), mais de 70% dos candidatos que aguardavam o início da dinâmica não sabiam de quem eu estava falando.

Fiquei chocada porque a maioria sabia detalhes sobre o andamento de inúmeros processos, sabia sobre os salários pagos nas principais empresas a que estavam concorrendo, sabiam sobre o tipo de prova online que cada consultoria aplicava, mas não se preocupavam em conhecer a cultura, a missão e os valores daquelas empresas.

Não que eu ache que que vocês devem decorar o nome de todos os CEO's, donos e fundadores das empresas para as quais vocês estão concorrendo, mas eu tenho certeza que muitos são reprovados exatamente por detalhes que não sabem sobre tais empresas.

Pesquisar sobre a empresa vai muito além de simplesmente ler a sua página na internet. Ao escolher uma empresa você deve entender como ela funciona ou pretende funcionar. É entender como ela surgiu, seus princípios, sua cultura, o perfil de seus colabores, seus produtos, sua política etc.

É claro que nem todas essas informações você vai encontrar facilmente e é exatamente aqui que se encaixa a importância de saber um pouco mais sobre aqueles que estão à frente daquela empresa. São caras como o Marcel Telles que fazem dela, a empresa de seus sonhos. Entender como um executivo como ele pensa, é entender muito sobre a cultura, a visão, os valores e o que te espera em uma empresa dessa no caso de ser aprovado. Escolher a empresa certa é, sobretudo, garantir que você se sentirá realizado caso seja escolhido para trabalhar lá.

Além disso, é importantíssimo se manter atualizado acerca do cotidiano daquela empresa escolhida por você. Acompanhar as notícias diárias te dá uma boa noção de como a empresa vai agir diante das mais variadas situações, seja num período de crise, seja em relação ao consumidor, seja em relação ao meio ambiente e à sociedade como um todo. Notícias também dizem muito!

Desse modo, sabendo que as etapas presenciais já começaram e que os motivos de reprovação serão cada vez mais sutis, está na hora de pensar e refletir sobre o que você não sabe e evitar perder aquela vaga porque não conseguiu demonstrar aos recrutadores o quão interessado você está em trabalhar alí e o que aquela empresa significa para você. Afinal, já existem inúmeras pesquisas que comprovam o diferencial de um candidato preparado.

Como muitos sabem, eu tenho a minha empresa dos sonhos e, por isso vou dividir com vocês algumas das maneiras que encontrei para entender e conhecer melhor essa empresa. Depois que passei a adotar essas medidas o sonho se transformou em meta, pois agora tenho certeza de que me identifico de verdade com a minha escolhida!

Seguem algumas dicas:

1. Li todo o site da empresa. Estudei seus valores, seus produtos, suas políticas;
2. Procurei conversar e tirar dúvidas sobre a empresa com atuais e ex colaboradores e, principalmente trainees;
3. Criei um alerta Google com o nome da empresa, assim todas as notícias, posts ou sites que saírem na internet com o nome dela, chegam direto no meu e-mail.
4. Procurei me informar acerca dos processos passados: como funcionavam, quem fez, como eram conduzidos;
5. Assino revistas especializadas em carreira e mercado de trabalho.
6. Fiz um twitter e sigo pessoas que acrescentam e compartilham conhecimento. Além disso, sigo portais de notícias.
7. Sempre que posso vejo e revejo essas entrevistas que a Cristiane Correa, editora executiva da EXAME fez com alguns dos mais importantes executivos do Brasil e do Mundo. Seguem os links:

Marcel Telles - AMBEV
David Neeleman - Azul
Abílio Diniz - Grupo Pão de Açúcar
Luiza Helena Trajano - Magazine Luiza
Bernardo Hees - ALL
Luiz Eduardo Falco - Oi
Alex Dias - Google
Pedro Passos - Natura
Antônio Maciel Neto - Suzano Papel e Celulose

Atualização: Esse não podia faltar!!! Artigo sobre Steve Jobs do Administradores.com aqui.

quarta-feira, 16 de setembro de 2009

Dinâmica, Laboratório de Competêcias e Group Assessment!

Começou a maratona de etapas presenciais! Muita gente acaba sendo reprovada aqui e, por isso, resolvi escrever um pouco mais sobre Dinâmica de Grupo.

Inicialmente, é preciso ressaltar que essa etapa recebe vários nomes: Dinâmica de Grupo, Group Assessment, Laboratório de Competências e outros mais. Já é possível ter uma ideia do que se trata através dos nomes aqui citados. Duas são as palavrinhas mágicas: Grupo e Competências.

Nessa etapa, você será avaliado pelo seu aspecto comportamental, como já falei aqui, os recrutadores tentarão identificar algumas competências essenciais ao perfil que a empresa busca. Além disso, eles estarão avaliando sua maneira de trabalhar em Grupo e sob pressão (geralmente as tarefas realizadas nessa fase devem ser concluídas em um curto espaço de tempo).

Devemos sempre relembrar o que já falei aqui no Blog sob identificação com a empresa, autoconhecimento e máscaras. Superada essa fase, separei algumas dicas bacanas para vocês:

1. O especial: 150 melhores empresas para se trabalhar, publicado pela Você S/A e pela EXAME trouxe uma lista muito interessante sobre os comportamentos mais valorizados pelos profissionais de RH. São eles:
a) Diplomacia: saber ouvir o ponto de vista do outro e argumentar de forma coerente, visando soluções ganha-ganha para todos os envolvidos. (Para entender mais sobre as soluções ganha-ganha leia o livro Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes de Stephen Covey- Muuuiito bom);
b) Resiliência: capacidade de aguentar os percalços da vida e os desafios no trabalho sem se deixar abater pelo desânimo. (Já falamos sobre isso aqui e aqui);
c) Capacidade para desenvolver boas relações: não apenas no trabalho, mas também com processos. "Um bom profissional deve ser capaz de fazer uso de suas habilidades de relacionamento para aperfeiçoar processos e deixar algo para trás quando não estiver mais desempenhando uma determinada função", diz Monica Longo, executiva de RH da Nivea, multinacional de cosméticos;
d) Postura ética: integridade em todas as ações - é preciso poder confiar no profissional que faz parte da empresa e ter certeza de que ele agirá com respeito e retidão diante de qualquer situação;
e) Habilidade para trabalhar em equipe: para se autogerenciar e administrar relações de trabalho em grupo. Fique muuito atento às suas atitudes em relação aos outros candidatos durante a dinâmica.
f) Flexibilidade: para lidar com imprevistos e mudanças de rumo ao longo do caminho. IMPORTANTE: É nessa fase que os recrutadores vão perceber se você é um profissional multitarefas. Sua capacidade de aprendizado e adaptação a novas realidades é que vai dizer se você é o profissinal ideal.

2. Nessa etapa, geralmente, é solicitado ao candidato que faça uma apresentação pessoal. Esteja preparado para se apresentar em 1, 3 ou 5 minutos. Parece mentira, mas a maioria dos candidatos não conhece o próprio currículo e acaba dançando nesse momento. Por ser um tempo muito curto, procure falar de suas características mais fortes, com exemplos de como você as utilizou no passado. Não se esqueça: Como você fez, Como você conseguiu é muito mais importante do que o que você fez ou o que conseguiu. Prepare sua apresentação pessoal em casa e separe o que você vai falar em tópicos. Deixe o mais importante para os primeiros tópicos, assim você pode abrir mão dos últimos caso o tempo seja muito curto. Treine, tom de voz, postura e objetividade.

3. Na discussão do case: Não interrompa ninguém, além de ser extremamente idelicado, demonstra que você não respeita a opinião de sua equipe. Uma boa frase que pode ser usada para discordar educadamente e respeitosamente de alguém é: "Entendo a sua opinião, mas o que você acha de ....". Além disso, é bom lembrar que agressividade é muito diferente de liderança. Liderança não é falar mais alto, não é dar ordens e muito menos impor sua opinião. Lembre-se: Ceder a liderança a alguém da equipe é uma excelente maneira de demonstrar liderança. Explico: Não é raro existirem candidatos que acreditam que se não forem os "líderes" do grupo, serão reprovados. Por mais que esse candidato não tenha o perfil de liderança, ficar disputando com ele transformará ambos em candidatos reprovados. Assim, ao delegar a liderança a esse candidato você estará demonstrando ser um líder e não um chato.

5. Por mais que seja o objetivo dos recrutadores te deixar à vontade, não se esqueça que você está sendo avaliado o tempo todo. Piadinhas fora de hora ou de mau gosto, palavrões, gírias e erros de português são uma ótima maneira de ser reprovado. Cuide da postura, do português e do tom de voz: SEJA UM PROFISSIONAL.

6. A melhor maneira de descobrir a roupa ideal para vestir em uma dinâmica é pesquisar sobre a cultura da empresa e saber qual o seu ramo de atuação. Entretanto, a regra é sempre usar uma roupa confortável, já que nessas etapas você pode ser solicitado a sentar no chão, se movimentar etc. Algumas regrinhas sobre roupas:
a) Consultorias e Bancos: Pedem roupas sociais mais formais, muitas vezes até terno.
b) Indústria e varejo: Social casual. Sem terno e sem gravata.
c) Tecnologia, publicidade, marketing etc: Casual.

Existem algumas empresas bem informais, como a AMBEV que deixa seus candidatos à vontade para usarem calça jeans nas dinâmicas. Veja aqui uma matéria excelente da Você S/A sobre roupas para entrevistas, mas que eu acho que se encaixa muito bem na etapa das Dinâmicas.

Sucesso a todos, porque Boa Sorte é pra quem não tem competência!

quinta-feira, 10 de setembro de 2009

Mudanças e Curso da Foco Futuro.

Pessoal,

Eu tenho visto todas as sugestões acerca das mudanças no layout do blog. Estou procurando um modelo legal, com cores dinâmicas e bonitas para não cansar a vista de ninguém!

Enquanto isso, gostaria de deixar uma dica pra vocês! Eu sei que já falei sobre o curso da Foco Futuro e tenho visto na comunidade alguns comentários (bons e ruins) sobre essa iniciativa. Eu, particularmente, acho extremamente válida, até porque temmuita gente que ainda não entendeu nem mesmoo que é um programa de trainee.

Acredito que ser reprovado faz parte, mas quando você sabe o porquê da reprovação você pode aprender com isso, em vez de ficar se lamentando. Os objetivos do curso são bem legais e só tenho visto elogios de quem fez!

Recebi esse texto por e-mail e resolvi publicá-lo na íntegra para esclarecer as dúvidas de algumas pessoas e aprensentar a oportunidade para quem ainda não estava sabendo do curso. Infelizmente ainda não tem disponibilidade em Recife, mas pra quem mora em SãoPaulo, Campinas e Rio de Janeiro é uma excelente oportunidade!

Dificuldade de ingresso em programas de trainee e estágio leva jovens a buscar ajuda profissional
Curso desenvolvido pelo Grupo Foco pretende desmistificar processos de recrutamento e dar dicas para uma boa performance em entrevistas

Apenas 5% dos candidatos inscritos nos programas de estágio oferecidos pelas empresas são aprovados. O número impressiona? Então saiba que essa relação é ainda mais crítica no que diz respeito aos Programas de Trainees disponíveis no mercado, que aprovam somente entre 0,1% e 0,2% dos inscritos, de acordo com um levantamento realizado todos os anos pelo Grupo Foco, consultoria de Recursos Humanos responsável por mais de 40 programas todos os anos. Os processos seletivos das organizações já são, de longe, mais concorridos do que os vestibulares das melhores universidades do País.

“Começar uma carreira com um coach, a oportunidade de ir para o exterior e de conquistar altos cargos num menor espaço de tempo é o que muitos jovens em início de carreira desejam”, afirma Fábia Barros, gerente e consultora do Grupo Foco, que atento às estatísticas, lança no mercado um serviço para auxiliar candidatos na maratona de programas de trainee e estágio: a Foco Futuro.

Na prática, a Foco Futuro vai ensinar aos candidatos o “beabá” de um processo seletivo para emprego. É um programa constituído de sete etapas em que, a partir da vivência, o candidato deve chegar melhor preparado às entrevistas. O que escrever para ter um bom currículo, o que as empresas buscam quando criam um programa (estágio ou trainee) e o que se espera do candidato em uma dinâmica de grupo são alguns dos temas abordados.

Com carga horária de até 12 horas, o curso, de acordo com Fábia que é uma das gerentes do projeto, não sugere nenhuma fórmula ‘mágica’, mas sim a desmistificação de processos de recrutamento, dinâmica, identificação de deficiências e dicas fundamentais para uma boa entrevista.

Lançado no início de julho, o curso da Foco Futuro tem registrado uma procura que vai além das expectativas, com vagas esgotadas em quase todas as datas oferecidas. “O que temos percebido é que os candidatos estão se dando conta do quanto é importante estar preparado. Eles sabem que é a única maneira de sair na frente dos concorrentes”, aponta Rudney Pereira, que também é gerente da Foco Futuro.

Para ele, uma das maiores deficiência dos candidatos nos programas é o fato de irem disputar uma vaga sem ao menos ter a informação de qual é o negócio da organização contratante. Segundo ele, de nada adianta toda a formação e conteúdo se o candidato não tiver identificação com os valores da empresa. Além disso, é claro, deve aprender a se expor, indo além do conteúdo técnico.

O conteúdo do curso oferecido pelo Grupo Foco é baseado na própria experiência dos consultores, que buscam esclarecer dúvidas já vistas em anos de experiências com jovens, além de atender as necessidades das empresas que buscam trainees e estagiários de qualidade. “Isso é importante para eles, para nós e para as empresas que receberão candidatos mais bem preparados”, destaca Rudney.

Além de São Paulo, a Foco Futuro oferece o programa nas filiais de Campinas, Curitiba e Rio de Janeiro, tanto aos sábados quanto em dias úteis.

Mais informações no site: www.focofuturo.com.br

terça-feira, 8 de setembro de 2009

Mudanças...

Pessoal,

Muitos de vocês estavam achando que as cores da fonte e do fundo do blog estavam deixando a vista cansada.

Por isso, mudei as cores do blog. Mas eu não fiquei muito satisfeita com o resultado final e por isso queria pedir a vocês que dessem sugestões de cores para que ele fique mais bonitinho, ok?

Um beijo,

Mari

sexta-feira, 4 de setembro de 2009

O que você busca aprender?

Em meus últimos posts falei muito sobre alguns aspectos que podem nos reprovar em um processo de seleção. É claro que são todos aspectos negativos e que devem ser trabalhados para que nos tornemos muito mais do que bons candidatos e profissionais valorizados, e sim para que nos tornemos pessoas melhores!

Essa semana tive a oportunidade ler um post que me deixou extremamente feliz: A Geração Y não é superficial! Esse post é especial porque significa muito mais do que um elogio de profissionais especializados em recrutamento e seleção. Ele é especial porque tira de nossas costas um dos que eu considero o maior peso que nossa geração carrega.

Tá certo que eu conheço muitos GenY que não estão preocupados em deixar de ser superficiais e que não se preocupam com cultura, com história, com aprendizado. Mas cada vez mais percebo que a maioria de nós quer mesmo é aprender.

Essa vontade de aprender tem sido o diferencial de muitos candidatos por aí. Saber qual é a sua postura em relação ao aprendizado é um dos objetivos dos recrutadores e de muitas empresas.

Como comentei no post anterior, muito tem se falado sobre o Programa Próximos Líderes e como a proposta é inovadora e apaixonante e foi justamente quando eu estava fazendo a segunda atividade online desse processo que me deparei com a pergunta que deu nome a esse post.

Tínhamos que assistir a um vídeo que compilava inúmeras imagens representativas das infinitas fontes de informação às quais temos acesso e depois responder a essa pergunta: Na avalanche de informações disponíveis, o que você busca aprender?

Considero que essa pergunta é essencial para diferenciar dois tipos de jovens GenY: Aquele que se pergunta "Pra quê"? E aquele que se pergunta Por quê?

Aquele que se pergunta "Pra quê?" tem sempre uma desculpa pra deixar a oportunidade de aprender passar. Ele nunca vai precisar usar aquele conhecimento, nunca tem tempo pra essas "bobagens".

Aquele que se pergunta "Por quê?" quer sempre saber um pouco mais sobre aquele assunto, quer ler, se informar e, bem no fundo sabe que, se nunca for usar aquele conhecimento, o simples fato de ter lido e conhecido algo a mais já valeu a pena.

O "Pra quê?" vai ser aquela pessoa divertida, engraçada, legal. O "Por quê?" vai ser aquela pessoa interessante. E uma pessoa interessante pode muito bem ser divertida, legal e engraçada.

Um dos principais aspectos positivos de ser um "Por quê?" é poder compartilhar e com isso aprender cada vez mais. É ter assunto pra conversar por horas a fio sem precisar ficar falando do tempo ou do futebol (embora esses assuntos sejam uma ótima maneira de iniciar uma longa conversa!).

E você?

Quer ser um "Pra quê?" ou um "Por quê?"?