Não passei na entrevista!!!

Quanto mais pesquiso sobre as etapas de uma seleção, mais certeza tenho de que são etapas bem objetivas. Não tem mistério: existe uma série de características que os recrutadores estão buscando e suas chances de ser contratado aumentam à medida que você se enquadra naquele perfil.

Entretanto, não podemos ignorar que estamos sendo avaliados e analisados por pessoas que têm experiências, princípios, opiniões e, até mesmo, pré-conceitos. Sempre achei utópica a ideia de que existem pessoas imparciais.

Por isso, acredito que a empatia é o diferencial dessa etapa. Vi em um artigo do site Administradores.com que uma pesquisa do Korn/Ferry Institute constatou que os primeiros 15 minutos de conversa entre o recrutador e o candidato são decisivos, pois definem o destino da comunicação entre eles. Ainda segundo o estudo, é imprescindível que o candidato se mantenha conectado ao entrevistador, opinando e contribuindo durante a entrevista.

Para manter-se conectado ao recrutador e, ao mesmo tempo conquistar sua empatia, acredito que seja de suma importância demonstrar que você está ali porque acredita naquela empresa, porque deseja fazer parte daquele time, porque tem alguma coisa a acrescentar. Não existe maneira mais rápida de perder a empatia de seu futuro chefe do que deixar trasparecer que você está ali só pelo excelente salário e pelas oportunidades de apredizado. Ninguém quer contratar alguém que só deseja "sugar" a empresa.

Nessa fase seus concorrentes têm mais ou menos o seu prepararo: a mesma formação acadêmica, o mesmo nível de conhecimento de outro idioma, o mesmo tipo de experiência profissional, a mesma capacidade técnica. E é por isso que as perguntas têm um tom mais pesssoal. O recrutador deseja saber mais sobre como você é no seu dia-a-dia, como você se comporta em um ambiente de trabalho e, até mesmo, fora dele.

Com perguntas aparentemente simples, o recrutador está avaliando muito além das suas respostas, ele está identificando competências e comportamentos. O objetivo aqui é traçar o seu perfil através de perguntas que permitam descobrir quais foram suas realizações no passado e como você as alcançou. (O "como" é muito mais importante do que as realizações em si).

Por isso acredito que se você deseja demonstrar suas habilidades e competências, nada melhor do que ilustrá-las com situações que você já enfrentou. Na verdade, é exatamente isso que o recrutador está buscando ao te perguntar, por exemplo: "Quem é você?".

Perguntas comuns e que dizem muito sobre como você se comporta no trabalho são: "Fale sobre seu relacionamento com pessoas de diferentes opiniões"; "Conte alguma iniciativa concebida por você na qual tenha sido responsável pela execução. Quais eram os desafios esperados e quais foram encontrados? Como você os superou?".

É importante que o entrevistador faça perguntas diretas e objetivas justamente para que você não baseie suas respostas na maneira como você gostaria de ser ou gostaria de parecer e sim em suas ações. Para que isso seja garantido, o recrutador não exitará em fazer perguntas adicionais com o intuito de verificar se você está sendo sincero.

Assim, a sinceridade deve ser uma constante em suas respostas. Se você for pego mentindo, suas chances de fazer parte daquela empresa, mesmo em uma oportunidade futura, estarão zeradas. Em outras palavras: as portas se fecharão para você.

Contudo, não podemos esquecer que, por mais que a entrevista seja conduzida de maneira informal e pessoal (na maioria das entrevistas você tem a impressão de que está apenas se apresentando àquele que poderá ser seu futuro chefe), você está sendo analisado e avaliado o tempo todo. Por isso preste atenção nos detalhes, pois, como já falei, todos os candidatos estão mais ou menos no mesmo nível e são os detalhes que vão fazer um ou outro dançarem.

Alguns outros pontos importantes que devem ser motivo de reflexão caso você esteja tentando entender o porquê de sua reprovação:

1. Chegar atrasado é quase um crime. Tenha em mente que tempo é um dos bens mais valiosos pra os executivos responsáveis pelas entevistas finais, portanto, seu atraso pode demonstrar, além de desrespeito, descaso e falta de educação, a ausência de uma das competências mais valorizadas em processos de seleção: comprometimento.

2. Lembre-se que a empresa está investindo tempo e dinheiro no processo de seleção, então não se esqueça de demonstrar apreço pela oportunidade que estão lhe oferecendo. Estar vestido de acordo com a ocasião e evitar gírias e palavrões são uma ótima maneira de demonstar apreço.

3. Falar mal de sua ex-empresa ou de seu ex-chefe é o mesmo que dizer: "Ei! Me contrate e eu vou falar mal de você e de sua empresa assim que tiver a oportunidade!".

4. Saber absolutamente nada sobre a empresa e a função para as quais está concorrendo é o mesmo que dizer: "Oi! Cheguei aqui de paraquedas e não estou nem aí pra onde vou trabalhar, só quero receber minha grana no fim do mês!".

5. Se, ao final da entrevista, você não tem nada para perguntar ou nada a acrescentar, provavelmente você não estava muito interessado na entrevista, e consequentemente, no seu futuro emprego.

Por fim, existem aqueles casos onde você acredita que tinha o perfil da vaga, acredita que se saiu bem na entrevista, mas mesmo assim não passou. Pra essa hipótese acredito que tenham pelo menos duas explicações:

1. O entrevistador não foi com a sua cara. Você contraria alguém para trabalhar com você se você não foi com a cara daquela pessoa? Eu não!

2. Você e o outro candidato tinham o perfil praticamente idêntico, o mesmo nível técnico, o mesmo nível de identificação com a empresa e com a vaga, mas o outro candidato tem o perfil mais parecido com o perfil do gestor. (Eu sou contra contratar apenas pessoas parecidas entre si, acho que pode ser um fator limitante ao crescimento da equipe, mas muita gente, muuuita mesmo, não pensa assim!).

Claro que, assim como aconteceu com o post da dinâmica, a entrevista não é um assunto que pode ser esgotado em apenas um post. Mas acredito que muitos vão achar muitas respostas neste aqui!